Makrakomi.com

Μακρακώμης λόγος

  • Αρχική
  • Τοπικά
    • Τοπικά
    • Τοπικές Εκδηλώσεις
    • «το σπίρτο»
    • Νέα Περιφέρειας
  • Ειδήσεις
    • Πολιτική
    • Οικονομία
    • Κοινωνία
    • Πολιτισμός
    • Ειδήσεις από τον Κόσμο
  • Αθλητισμός
    • Αθλητισμός από την Ελλάδα
    • Αθλητισμός από τον κόσμο
  • Διάφορα
    • Μηχανή του Χρόνου
    • Υγεία
    • Εκδηλώσεις
    • Περιβάλλον
    • Τουρισμός
    • Γεύση
    • Περίεργα
    • Ομορφιά & Μόδα
    • Gossip
    • Πιπεράτα
  • Απόψεις & Γνώμες
  • Αφιερώματα
  • Επικοινωνία

Πώς θα έχετε την καλύτερη εξυπηρέτηση στο ξενοδοχείο σας

16 Οκτ 2013, 17:54 · Τουρισμός · Αφηστε σχολιο

Οι ρεσεψιονίστ ξενοδοχείων, είναι αναμφισβήτητα τα άτομα που καλούνται να αντιμετωπίσουν κάθε πρόβλημα που προκύπτει.

Από μια καθυστερημένη αναχώρηση, μέχρι το χαλασμένο κλιματιστικό, ο ρεσεψιονίστ μετατρέπεται σε από μηχανής θεός, που θα τα λύσει με τον καλύτερο τρόπο. Μάθετε τα μυστικά τους, που θα αποτελέσουν χρήσιμες συμβουλές για την επόμενη διαμονή σας και μπείτε για λίγο στη θέση τους.

• Για να πετύχετε μια καλύτερη τιμή για το δωμάτιο σας, ο καλύτερος τρόπος είναι να καλέσετε απευθείας στο τηλέφωνο του ξενοδοχείου, αντί ενός γραφείου με προκαθορισμένες τιμές. Μέσω μιας τηλεφωνικής διαπραγμάτευσης, το πιο πιθανό είναι να φτάσετε στο επιθυμητό αποτέλεσμα.

• Τα ιδιωτικά μικρότερα ξενοδοχεία είναι πιο πιθανό να σας κάνουν έκπτωση. Συνήθως οι αλυσίδες ξενοδοχειακών μονάδων έχουν συγκεκριμένες τιμές.

• Εάν εμφανιστείτε στις 9 το πρωί και το check-in σας είναι στις 12:00, μην απογοητευθείτε αν το δωμάτιο σας δεν είναι άμεσα διαθέσιμο. Οι υπεύθυνοι για την καθαριότητα δεν μπορούν να κάνουν πιο γρήγορα τη δουλειά τους και σίγουρα δεν θέλετε να βιαστούν και να αμελήσουν κάποια σημεία.

• Μην ζητάτε αναβάθμιση δωματίου, όταν άλλοι επισκέπτες είναι σε κοντινή απόσταση. Θέλετε ένα πιο ευρύχωρο δωμάτιο χωρίς να πληρώστε περισσότερα; Ζητήστε ένα γωνιακό δωμάτιο ή ένα όχι τόσο φωτεινό.

• Κάποιες φορές οι ιδιοκτήτες των ξενοδοχείων μας αναγκάζουν να πούμε κάποια ψέμματα. Είμαστε υποχρεωμένοι, για παράδειγμα, να σας διαβεβαιώσουμε ότι το χαλασμένο ασανσέρ θα φτιαχτεί άμεσα, ακόμα κι αν γνωρίζουμε ότι μπορεί να χρειστούν δυο μέρες για την αποκατάσταση του.

• Καλό είναι να μην καλείτε στη reception μεταξύ 9:00 και 13:00, ζητώντας κάτι πολύπλοκο, καθώς αυτή είναι η ώρα αιχμής, όπου πελάτες έρχονται ή φεύγουν και έτσι το αίτημα σας θα καθυστερήσει να πραγματοποιηθεί.

• Λατρεύουμε να παίρνετε μαζί σας το σαμπουάν, το αφρόλυτρο και τα είδη μπάνιου. Ακριβώς γι ‘αυτό το λόγο βάζουμε πάνω τα όνομα του ξενδοχείου. Αλλά τα μαξιλάρια, τα καλύμματα και τις πετσέτες, καλύτερα να τα αφήσετε πίσω.

• Είναι πολύ πιο εύκολο να αφαιρεθούν οι χρεώσεις του wi-fi από τον λογαρισμό σας, από το να ζητήστε εξ’ αρχής να μην χρεωθείτε καθόλου.

• Αν ταξιδεύετε συχνά, χρησιμοποιήστε το ίδιο ξενοδοχείο κάθε φορά και γνωρίστε το προσωπικό. Οι τακτικοί πελάτες αναγνωρίζονται και αντιμετωπίζονται ως VIPs. Θα μπορούσατε να πάρετε δωρεάν αναβαθμίσεις, εκπτώσεις, και πολλά άλλα.

• Αν ζητήσετε ένα king size κρεβάτι, δεν υπάρχει καμία εγγύηση. Δεν έχει σημασία πόσο σίγουρος ακούγεται ο πράκτορας κρατήσεων, καλέστε το ξενοδοχείο άμεσα και κάντε την αίτηση και πάλι, λίγες μέρες πριν από το ταξίδι σας.

• Μην φέρεστε σα να είστε ιδοικτήτες του ξενοδοχείου. Υπάρχει δυνατότητα για αναβάθμιση του δωματίου σας, εφόσον υπάρχει χώρος, αλλά αυτό δεν θα γίνει αν είστε αγενείς.

• Μπορεί να σας φαίνεται ότι οι μέρες που αφήνατε φιλοδώρημα στις καμαριέρες, έχουν περάσει ανεπιστρεπτί, αλλά να θυμάστε ότι οι περισσότερες πληρώνονται με τον κατώτατο μισθ, με την προσδοκία φιλοδωρήματος. Έτσι θα φροντίσουν καλύτερα το δωμάτιο σας και εσάς.

Αφήστε μια απάντηση Ακύρωση απάντησης

Όποιος πιστεύει ότι θίγεται από κάποια ανάρτηση ή θέλει να απαντήσει αρκεί ένα απλό mail να μας στείλει την άποψή του για δημοσίευση ή επανόρθωση.
Οι αναρτήσεις αφορούν αποκλειστικά πρόσωπα και καταστάσεις μόνο με δημόσιο χαρακτήρα και δεν αναφέρονται στην προσωπική ζωή κανενός που σεβόμαστε απολύτως.
Τα θέματα των αναρτήσεων δεν εκφράζουν απαραίτητα και τις απόψεις των διαχειριστών και των συντακτών του ιστολογίου μας.
Αντιθέτως, τα σχόλια εκφράζουν τις απόψεις των σχολιαστών και μόνο αυτών και αναρτώνται μόνον όταν δεν περιέχουν ύβρεις ή προσωπικούς χαρακτηρισμούς που διαγράφονται κατά τον έλεγχο από την ομάδα διαχείρισης.

Facebook

Μακρακώμης Λόγος

You must add an image in the Widget Settings.

Δημοφιλή άρθρα

Γιατί ανακοινώνει… αυτοπεριορισμό ο Σεβασμιώτατος Μητροπολίτης Φθιώτιδος κ. Συμεών; Όλα όσα ειπώθηκαν στην κοπή πίτας του Περιφερειακού Συμβουλίου…

Γέφυρα Βίστριζας: Διέρχεστε με δική σας ευθύνη – Τί συζήτησαν κάτοικοι με τον Φάνη Σπανό

Ημερίδα 1η ΔΕΚ 2022 από το Δήμο Μακρακώμης για το “Μεταχρωματικό έλκος του πλατάνου”

Μάριος Χάκκας – 50 χρόνια απουσίας Εκδήλωση από το Σύλλογο Απανταχού Μακρακωμιτών και το Δήμο Καισαριανής

Σπερχειάδα: Ξεκινά αύριο Πέμπτη 20.10.2022 το ξακουστό παζάρι. Παράγκες – πάγκοι και σούβλες με ψητά σε πλήρη ετοιμότητα

Η γιορτή του κάστανου στο Μαυρίλου την ερχόμενη Κυριακή 23.10.2022

«ΔΗΜΟΤΙΚΑ ΔΡΩΜΕΝΑ» Το περιοδικό του Δήμου Μακρακώμης

Δήμος Μακρακώμης : Στις 16/7/2022 η Γιορτή Λουκάνικου στον Άγιο Γεώργιο

Εθελοντική αιμοδοσία στη Μακρακώμη

Μακρακώμη: Αρχιερατική Θεία Λειτουργία στη μνήμη του Αγίου Παϊσίου του Αγιορείτου

© 2023 Makrakomi.com