Makrakomi.com

Μακρακώμης λόγος

  • Αρχική
  • Τοπικά
    • Τοπικά
    • Τοπικές Εκδηλώσεις
    • «το σπίρτο»
    • Νέα Περιφέρειας
  • Ειδήσεις
    • Πολιτική
    • Οικονομία
    • Κοινωνία
    • Πολιτισμός
    • Ειδήσεις από τον Κόσμο
  • Αθλητισμός
    • Αθλητισμός από την Ελλάδα
    • Αθλητισμός από τον κόσμο
  • Διάφορα
    • Μηχανή του Χρόνου
    • Υγεία
    • Εκδηλώσεις
    • Περιβάλλον
    • Τουρισμός
    • Γεύση
    • Περίεργα
    • Ομορφιά & Μόδα
    • Gossip
    • Πιπεράτα
  • Απόψεις & Γνώμες
  • Αφιερώματα
  • Επικοινωνία

Αλλαγές στους δήμους: Εξ’ αποστάσεως εξυπηρέτηση και ηλεκτρονική διεκπεραίωση αιτημάτων

14 Μαρ 2020, 11:56 · Κοινωνία · Αφηστε σχολιο

Με την εξ’ αποστάσεως εξυπηρέτηση των δημοτών, αλλά και την προσαρμογή του ωραρίου των υπηρεσιών προσπαθούν οι δήμοι να “θωρακιστούν” απέναντι στον κορονοΐό.

Η πρόληψη αλλά και η προστασία του πληθυσμού από τον κορονοϊό και ιδιαίτερα των ευπαθών ομάδων, αναγκάζει τους δήμους να προσαρμοστούν σε νέες καταστάσεις και να προχωρήσουν σε επιπρόσθετα μέτρα με στόχο τη μείωση της διασποράς του ιού. Ένα από αυτά είναι η εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση των δημοτών, αλλά και η προσαρμογή του ωραρίου των υπηρεσιών σε πιο “έξυπνους” και ευέλικτους ρυθμούς.

Ενδεικτικά ο δήμος Σπάτων-Αρτέμιδας αποφάσισε οι υπηρεσίες του δήμου να λειτουργούν χωρίς την προσέλευση κοινού. Έτσι η εξυπηρέτηση θα γίνεται με τηλεφωνική επικοινωνία για να λαμβάνουν οδηγίες και με τη χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για την υποβολή αιτήσεων και την παραλαβή εγγράφων ή πιστοποιητικών. Σε ειδικές και επείγουσες περιπτώσεις που απαιτείται αυτοπρόσωπη παρουσία, η εξυπηρέτηση θα γίνεται κατόπιν τηλεφωνικής συνεννόησης. Ακόμη και τα Δημοτικά Ιατρεία θα λειτουργήσουν κατόπιν προγραμματισμένου τηλεφωνικού ραντεβού.

Παράλληλα, λόγω της μη λειτουργίας των ταμείων του δήμου αναστέλλονται όλες οι προθεσμίες καταβολής πληρωμών, από ρυθμίσεις, λογαριασμούς κ.α., που έληγαν στις 28 Φεβρουαρίου και αυτών που θα λήξουν στις 31 Μαρτίου και όλα παρατείνονται έως τις 30 Απριλίου χωρίς προσαυξήσεις. Ακόμη, ο δήμαρχος Δημήτρης Μάρκου συνέστησε στους δημότες να επιλέγουν για την εξυπηρέτησή τους την εξόφληση λογαριασμών μέσω web-banking.

Ανάλογα κινείται και ο δήμος Βάρης-Βούλας-Βουλιαγμένης. Προκειμένου να αποφεύγεται η ταυτόχρονη συγκέντρωση μεγάλου αριθμού πολιτών στους χώρους του δήμου, αποφασίστηκε να διεκπεραιώνονται ηλεκτρονικά σημαντικός αριθμός αιτημάτων και οι δημότες καλούνται να κάνουν χρήση των νέων ψηφιακών υπηρεσιών για την εξυπηρέτηση τους.

Σε αυτή την κατηγορία ανήκουν οι ηλεκτρονικές πληρωμές και οι δηλώσεις τετραγωνικών μέτρων, η ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων, η διεκπεραίωση και αποστολή εγγράφων, ενώ όπου απαιτείται η έκδοση πρωτότυπου πιστοποιητικού, οι υπηρεσίες του δήμου θα δέχονται ηλεκτρονικά τις αιτήσεις και θα στέλνουν στη διεύθυνση του αιτούντος το πρωτότυπο πιστοποιητικό.

Θα εξυπηρετούνται ακόμη ηλεκτρονικά θέματα που αφορούν την υπηρεσία δόμησης, την οικονομική υπηρεσία (δηλώσεις τετραγωνικών αλλά και οι ηλεκτρονικές πληρωμές), το ληξιαρχείο και το δημοτολόγιο, αλλά και την υπηρεσία κοιμητηρίων. Τις αμέσως επόμενες ημέρες θα προστεθούν κι άλλες υπηρεσίες του δήμου που θα μπορούν να διεκπεραιώνονται ηλεκτρονικά, ενώ ο δήμαρχος Γρηγόρης Κωνσταντέλλος προχώρησε σε έκκληση προς τους δημότες για την τήρηση των μέτρων προστασίας με στόχο το κοινό συμφέρον και την προστασία της δημόσιας υγείας.

Από τη δική του μεριά ο δήμος Αχαρνών αποφάσισε την ελεγχόμενη είσοδο δημοτών στις δημοτικές υπηρεσίες και τη λειτουργία μόνο δύο ΚΕΠ (Αχαρνών και Θρακομακεδόνων) και σε αυτά θα εργάζονται οι υπάλληλοι εκ περιτροπής, ενώ με προσωπικό ασφαλείας θα εξυπηρετεί μόνο πολίτες των οποίων τα ζητήματα δεν είναι δυνατόν να διεκπεραιωθούν ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά. Το ωράριο για το κοινό για όλες τις υπηρεσίες του δήμου πλην των ΚΕΠ, περιορίζεται από τις 09:00 έως τις 13:00 καθημερινώς.

Από εκεί και πέρα, ο δήμος Αχαρνών αποφάσισε την ειδική αντιμετώπιση υπαλλήλων που ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες (με χρόνια προβλήματα υγείας), καθώς θα μπορούν να απέχουν από την εργασία τους έως τις 31 Μαρτίου. Ειδική μέριμνα θα υπάρξει και για όσους υπαλλήλους ταξίδεψαν πρόσφατα στο εξωτερικό, ενώ θα παραταθεί η άδεια όσων αυτή τη στιγμή απουσιάζουν στο εξωτερικό.

Τέλος, πολλοί δήμοι της Αττικής τροποποιούν την κανονική λειτουργία των Δημοτικών Ιατρείων, οπότε και τα ραντεβού θα πραγματοποιούνται τηλεφωνικά στις περιπτώσεις που είναι εφικτό και η συνταγογράφηση θα γίνεται χωρίς τη φυσική παρουσία του ασθενή.

Αφήστε μια απάντηση Ακύρωση απάντησης

Όποιος πιστεύει ότι θίγεται από κάποια ανάρτηση ή θέλει να απαντήσει αρκεί ένα απλό mail να μας στείλει την άποψή του για δημοσίευση ή επανόρθωση.
Οι αναρτήσεις αφορούν αποκλειστικά πρόσωπα και καταστάσεις μόνο με δημόσιο χαρακτήρα και δεν αναφέρονται στην προσωπική ζωή κανενός που σεβόμαστε απολύτως.
Τα θέματα των αναρτήσεων δεν εκφράζουν απαραίτητα και τις απόψεις των διαχειριστών και των συντακτών του ιστολογίου μας.
Αντιθέτως, τα σχόλια εκφράζουν τις απόψεις των σχολιαστών και μόνο αυτών και αναρτώνται μόνον όταν δεν περιέχουν ύβρεις ή προσωπικούς χαρακτηρισμούς που διαγράφονται κατά τον έλεγχο από την ομάδα διαχείρισης.

Facebook

Μακρακώμης Λόγος

You must add an image in the Widget Settings.

Δημοφιλή άρθρα

Γιατί ανακοινώνει… αυτοπεριορισμό ο Σεβασμιώτατος Μητροπολίτης Φθιώτιδος κ. Συμεών; Όλα όσα ειπώθηκαν στην κοπή πίτας του Περιφερειακού Συμβουλίου…

Γέφυρα Βίστριζας: Διέρχεστε με δική σας ευθύνη – Τί συζήτησαν κάτοικοι με τον Φάνη Σπανό

Ημερίδα 1η ΔΕΚ 2022 από το Δήμο Μακρακώμης για το “Μεταχρωματικό έλκος του πλατάνου”

Μάριος Χάκκας – 50 χρόνια απουσίας Εκδήλωση από το Σύλλογο Απανταχού Μακρακωμιτών και το Δήμο Καισαριανής

Σπερχειάδα: Ξεκινά αύριο Πέμπτη 20.10.2022 το ξακουστό παζάρι. Παράγκες – πάγκοι και σούβλες με ψητά σε πλήρη ετοιμότητα

Η γιορτή του κάστανου στο Μαυρίλου την ερχόμενη Κυριακή 23.10.2022

«ΔΗΜΟΤΙΚΑ ΔΡΩΜΕΝΑ» Το περιοδικό του Δήμου Μακρακώμης

Δήμος Μακρακώμης : Στις 16/7/2022 η Γιορτή Λουκάνικου στον Άγιο Γεώργιο

Εθελοντική αιμοδοσία στη Μακρακώμη

Μακρακώμη: Αρχιερατική Θεία Λειτουργία στη μνήμη του Αγίου Παϊσίου του Αγιορείτου

© 2023 Makrakomi.com